ID:
PW:

±³À° ¿¬¼öÀÏÁ¤ È®ÀÎ

 

 

 

 NLP ¿÷¼¥Àº ¾î¶² °ÍÀÌ ÀÖÀ¸¸ç ¾î¶»°Ô Âü¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï±î?

 

 

 

ºñÁö´Ï½º ¿÷¼¥Àº ¼ö½Ã·Î ȨÆäÀÌÁö³ª ±¤°í¸¦ ÅëÇØ¼­ ½Ç½ÃÇϰí ÀÖ½À´Ï´Ù. 

 

 

ÀÚ±â°ü¸® ½ºÅ³ Æ®·¹ÀÌ´× Self Esteem & Peack-Performance

 

 

 

 ÀÚÁ¸°¨Àº ¸ðµç ¼º°ú¸¦ °ÅµÎ´Âµ¥ ¿­¼è ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù.  ÀÚ±â ÀÚ½ÅÀÌ Àڱ⸦ º¸´Â °¨°¢À» º¯È­½ÃŰ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ±â¼úÀ» ÇнÀÇÔÀ¸·Î ´Ù¸¥ »ç¶÷°ú °ü°èÇü¼º°ú ÈûÀ» ¾ò°Ô µÇ°í ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ¸ñÀûÀ» ¼¼¿ï ¼ö ÀÖ°Ô µÇ°í Á÷¾÷¼öÇàÀ̳ª ¸ñÀû´Þ¼ºÀÌ ÀçÃæÀü µÈ´Ù.    
 ÀÚÁ¸°¨Àº »î¿¡ ¿­Á¤°ú ¿¡³ÊÁö¿Í ÀڽۨÀ» °¡Áö°Ô Çϰí ÇÏ´Â ÀÏ¿¡ ¼º°øÀûÀÎ ¼öÇ༺°ú¸¦ ¾òÀ»¼ö ÀÖÀ¸¸ç  ÇÏ´Â ÀÏ¿¡ Àǹ̸¦ ã°Ô µÈ´Ù.

 

 

¸®´õ½±Æ®·¹ÀÌ´×(Leadership modeling)& ÀÚ±â°ü¸®

 

 

 

 Á¶Á÷ü³ª ¾î¶² ´Üü¸¦ À̲ø¾î °¡´Â ¸®´õ½±Àº ÈÆ·Ã°ú ±³À°À» ÅëÇÏ¿© ¾ò¾îÁø ±â¼úÀÌ´Ù.
ÀÚ½ÅÀÇ ±âÁ¸ ¸®´õ½± ½ºÅ¸Àϰú ¼ºÇâÀ» Á¡°ËÇÏ°í ¿ì¼öÇÑ ¸®´õµéÀÇ Æ¯Â¡Àû ÆÐÅÏÀ» ÀÍÈûÀ¸·Î ¿µÇâ·ÂÀ» ¹ßÈÖÇÏ°í º¯È­ ¿Í Çõ½ÅÀ» À¯µµÇÏ´Â Áöµµ´É·ÂÀ» °³¹ßÇÑ´Ù.
 CEO³ª Á÷Àå°£ºÎ³ª Áß¿ªµéÀº ¾÷¹«¼öÇà»ó Çù»ó½ºÅ³ ´ëÀΰü°è³ª, Á¶Á÷¿¡ ¿µÇâ·Â°ú µ¿±âÈ­ ½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ̳ª ÇùÁ¶¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±â¼ú, »ç¾÷»óÀÇ ¼³µæ·Â, ŸÇù·ÂÀÌ ÇʼöÀû Á¶°ÇÀÌ´Ù. Á¶Á÷ü¿ÜºÎ¿ÍÀÇ °ü°è¿¡ ¿Ü±³Àû À̽´¸¦ Ãë±ÞÇÏ´Â ´É·ÂÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ÀÚ±â°ü¸®ÀÇ ±â¼úÀÌ °ü°èµÇ¾î ÀÖ´Ù.

 

 

°ü¸® ½ºÅ³ Æ®·¹ÀÌ´×(Management Service Skill Training)

 

 

 

 °£ºÎ´Â ÀڽŸ¸À» Ãß½º¸£´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÀÚ½ÅÀÇ ºÎÇϵéÀ» µ¹º¸´Â ´É·ÂÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¼º°ú¿Í °ü°èµÈ´Ù.
 ÀÚ½ÅÀÇ ¼º°ú´Â ÀÚ±â¿Í °°ÀÌ ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ ¼öÇ༺°ú·Î ƯÁ¤µÈ´Ù. ÆÀÀ¸·Î¼­ ÀÛ¾÷ÀÌ ¿Ï¼ºµÇ°í, ÁúÀûÀ¯Áö¸¦ È®ÀÎ ÇØ¾ß ÇÏ¸ç »ó°üµéÀÇ ¸¸Á·À» ¾ò¾î¾ß ÇÑ´Ù.
 °æ¿µ°£ºÎ´Â ¾Æ·¡ Á÷¿øµéÀÌ  ÃÖ¼±À» ´ÙÇϵµ·Ï °¨µ¿À» ½ÃÄÑ¾ß Çϰí, ¼â½ÅÇÏ°í µ¿±â¸¦ ºÎ¿© ÇÏ¿©¾ß Çϸç À߸øµÈ ÀÏÀÌ »ý±â¸é ¼öÁ¤À» ÇØ¾ß Çϸç, »ç¿ø°£ÀÇ °¥µîÀ» ó¸®ÇØ¾ß ÇÏ¸ç ±×µéÀÌ ¼ºÀåÇÏ°í ¹ßÀüÇϵµ·Ï ±âȸ¸¦ ¸¶·ÃÇØ ÁÖ°í, Èûµå´Â »ç¶÷À» ÇùÁ¶ÀÚ·Î ¸¸µé°í ¼­·Î°¡ ´Ù¸¥ ÀηµéÀ» Çùµ¿ÆÀÀ¸·Î ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù.
 °æ¿µ °¨µ¶ÀÚ´Â »ý»ê´É·ÂÀ» ¿Ã¸®°í, ÆÇ¸Å½ÇÀûÀ» »ó½Â½ÃŰ´Â ¿­¼è¿ªÇÒÀ» ÇØ¾ß µÈ´Ù. °ü°èµÈ ±â¼úÀ» Çâ»ó½ÃÄÑ ÀڽۨÀ» °¡Áö°í Àڱ⠰ü¸®¸¦ ÀßÇϰí ÁÖ¾îÁö´Â Ÿ½ºÅ©¿Í Àڱ⠾Ʒ§»ç¶÷À» ´Ù½º¸®´Â ´É·ÂÀÇ Ä®³¯À» ¼¼¿ï ¼ö ÀÖ°Ô  Çϴµ¥ toolÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù.

 

 

°í°´¼­ºñ½º ½ºÅ³ Æ®·¹ÀÌ´×(Customer Service Skill Training)

 

 

 

 °í°´¿¡ ´ëÇÑ ¾çÁúÀÇ ¼­ºñ½º´Â »ç¾÷ »ýÁ¸ÀÇ ÇʼöÀû ±âº»ÀÌ´Ù.
°í°´Àº ±× »ç¾÷ü¿¡ ´ëÇÑ ÁÁÀº °¨Á¤À» °¡Áö°Ô µÇ°í °è¼Ó ã¾Æ¿À´Â ´Ü°ñ¼Õ´ÔÀÌ µÇ´Â°¡ Çϸé ÁÖÀ§ÀÇ Ä£±¸¿Í µ¿·áµéÀ» ºÒ·¯¿À´Â ÆÇÃË¿ä¿øÀÌ µÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. °í°´¸¸Á·À» ¼º½É¼ºÀÇ·Î ÀÌ·ç¾î °¡´Â ±â¾÷À» ½Å·Ú¸¦ ¾òÀ¸¸ç ¸ÁÇÏ´Â ÀÏÀÌ ¾ø´Ù°í ¸®¼­Ä¡´Â º¸°í ÇÑ´Ù.
 ¾î¶»°Ô °í°´°ú °ü°è Çü¼ºÀ» ½Å¼ÓÇÏ°Ô Çü¼ºÇÏ¸ç ±×µéÀ» Ưº°ÇÑ ¼Õ´ÔÀ¸·Î ´À³¢°Ô Çϸç, ¾î·Á¿î ¼Õ´ÔÀ» ¿ì¾ÆÇÏ°Ô Ãë±ÞÇÏ´Â ¹æ¹ý, °³°³ÀÎÀÇ ¼Õ´ÔÀ» Áø½ÇÇÑ Åµµ·Î µ¿±âÈ­ ½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ºñ¹ÐÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Ù.

 

 

Á÷¾÷½ºÆ®·¹½º °ü¸®½ºÅ³ Æ®·¹ÀÌ´×(Management Occupational at Stress)

 

 

 

 ¾÷¹«¼öÇàÀ̳ª »ýȰ¿¡¼­ ¿À´Â ½ºÆ®·¹½º´Â ¼öÇà´É·ÂÀ» ÀúÇϽÃŲ´Ù. ¼º°øÀû ¼º°ú¸¦ ¾òÀ¸·Á´Âµ¥ µû¶ó¿À´Â ¾Ð¹Ú°¨, ÀÚ½ÅÀÇ ½ÇÀûÀ» ¿Ã¸®°í Áø±ÞÀ» Èñ¸ÁÇÏ´Â,¶ÇÇÑ ¾÷¹«¼öÇà¿¡  ¸¸±âÀÏÀ» ÁöÄѾߠ ÇÏ´Â, ÇÔµç »ç¶÷À» ´ëÇØ¾ß ÇÏ´Â, °­¿äµÇ´Â ½Ç Á÷À» ¿°·ÁÇÏ¸ç ºÒ¾ÈÇÑ ¸¶À½. ÀÌ·¯ÇÑ ¼Ò¸®¾ø´Â »ìÀÎÀÚ (Silent Killer)ÀÇ ¼­½ÄÀ» ±ÙÀý½ÃŰ°í ¿¡³ÊÁö ³¶ºñ¸¦ ¿¡³ÊÁöÈ­  ½Ãų ¼ö ÀÖ°í,  Á÷ÀåÀÇ ¾÷¹«¼º°ú¸¦ ³ôÀÌ°í °³ÀÎÀûÀ¸·Î ¼ºÃë°¨À» °¡Áö°í Áñ°Ì°Ô °Ç°­ÇÏ°Ô Àå¼öÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â¼úÀ» Å͵æÇϵµ·Ï µðÀÚÀÎ µÇ¾î ÀÖ´Ù.

 

 

µ¿±âºÎ¿© Àü·«(Motivational Strategy)

 

 

 

 »ç¶÷¿¡°Ô´Â Çϱ⠽ÈÀº ÀÏÀº ¹Ì·ç°í, ¿¬±âÇϰí, ÇÇÇÏ·Á´Â º»´ÉÀÌ ÀÖ´Ù.
 ÀÌ·± Çϱ⠽ÈÀº °ÍÀ» ÈûµéÁö ¾Ê°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϸç ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é ¾È µÇ´Â ¾Ð¹Ú°¨À» ¹þ¾î³ª ¸¶À½ÀÇ ºÎ´ã°¨À» °¨¼Ò½Ã۸ç, ½Å³ª°Ô ÀÏÀÇ ¼º°ú¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÏ´Â ¸ðµ¨ÀÌ´Ù.
 ÇÙ½É ½ÉÃþÀÇ ¼¼°è´Â ¿ÜºÎÇൿÀÇ ¼¼°è¿Í ¿¬ÇÕÀ» Çϰí ÀÖ´Ù. ½ÉÃþ¿¡¼­ ¿øÇÏ´Â ÀÚ½ÅÀÇ °¡Ä¡¿Í ¹Ì¼ÇÀ» ¹ß°ßÇÏ°Ô µÊÀ¸·Î ±×°ÍÀÌ ¸ðµç ÀÏÀÇ ¹æÇâÀ» Àâ°í Á¶Àý ±â´ÉÀ» °¡Áö°Ô ÇÑ´Ù.

 

 

ÄÚĪ °ü°è Çٽɺ¯È­

 

 

 

 ÀϹÝÀûÀ¸·Î ȸ»ç³ª ±â¾÷¿¡¼­ Æ®·¹ÀÌ´× ´ë½Å¿¡ ¶Ç´Â Ãß°¡·Î ÄÚĪÀ» ¸¹ÀÌ ¼±ÅÃÇϰí ÀÖÀ¸¸ç ÃÖ±Ù¿¡´Â °³ÀÎÀÌ ÀÚ±â¸ñÀû ´Þ¼º°ú °ü°èµÈ Life ÄÚĪÀÌ ±Þ¼Óµµ·Î ¹ßÀüµÇ°í ÀÖ´Ù.
 È¸»ç³» ¸Å´ÏÀú³ª ¸®´õµéÀÌ °³ÀÎÀû ¹ßÀüÀ» ÅëÇØ À̵éÀÌ °³ÀÎÀûÀ¸·Î,ȤÀº ÆÀÀ¸·Î Ȱµ¿ÇÏ¿© ȸ»ç°¡ ´õ È¿°úÀûÀ¸·Î ¿òÁ÷ÀÌ°í º¯È­¸¦ À̲ø ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡ Âø¾ÈÇÏ¿© ȸ»ç³ª ±â°ü¿¡ ÀüÅëÆ®·¹ÀÌ´×¹æ¹ýº¸´Ù ºñ¿ëÀÇ È¿À²¼º ¶§¹®¿¡ »óȲÀû Ÿ°ÙÀ¸·Î ÄÚĪ¿¡ Æ÷Ä¿½º Çϰí ÀÖ´Ù.